Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 10. februára 2026
Spoločnosť Euroadvnet sa zaväzuje chrániť súkromie návštevníkov a užívateľov našich služieb. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi.
Zhromažďované informácie
Informácie, ktoré nám poskytujete priamo
Pri využívaní našich služieb môžeme od vás zhromažďovať nasledujúce typy informácií:
- Meno a priezvisko
- Emailová adresa
- Telefónne číslo
- Fakturačné a platobné údaje
- Informácie o spoločnosti alebo organizácii
- Obsah správ a komunikácie s nami
- Informácie poskytnuté pri registrácii alebo vytváraní účtu
Automaticky zhromažďované informácie
Keď navštívite našu webovú stránku alebo používate naše služby, môžeme automaticky zhromažďovať:
- IP adresu a informácie o zariadení
- Typ prehliadača a operačný systém
- Dátumy a časy prístupu
- Navštívené stránky a kliknuté odkazy
- Referenčné URL adresy
- Cookies a podobné sledovacie technológie
Informácie od tretích strán
Môžeme získavať informácie o vás od obchodných partnerov, poskytovateľov dát a verejne dostupných zdrojov, ak je to v súlade s platnými zákonmi.
Použitie zhromaždených informácií
Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:
- Poskytovanie, prevádzku a zlepšovanie našich služieb
- Spracovanie vašich objednávok a platieb
- Komunikáciu s vami ohľadom služieb, podpory a aktualizácií
- Odosielanie marketingových materiálov a informácií o produktoch
- Personalizáciu vášho používateľského zážitku
- Analýzu používania a trendy na zlepšenie našich služieb
- Detekciu, prevenciu a riešenie technických problémov a bezpečnostných incidentov
- Dodržiavanie právnych povinností a presadzovanie našich podmienok služby
Zdieľanie informácií
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:
Poskytovatelia služieb
Spolupracujeme s tretími stranami, ktoré nám poskytujú služby ako hosting, spracovanie platieb, zákaznícka podpora, analýza dát a marketingové služby. Títo poskytovatelia majú prístup k vašim osobným údajom len v rozsahu potrebnom na vykonávanie ich funkcií.
Obchodní partneri
Môžeme zdieľať informácie s obchodnými partnermi na poskytovanie integrovaných služieb alebo spoločných ponúk, vždy s vaším súhlasom alebo v súlade s platnými zákonmi.
Právne požiadavky
Môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak je to potrebné na:
- Dodržanie zákonných povinností alebo súdnych príkazov
- Ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti
- Vyšetrovanie podvodov alebo bezpečnostných incidentov
- Ochranu práv a bezpečnosti našich užívateľov alebo verejnosti
Prevody obchodov
V prípade fúzie, akvizície, reštrukturalizácie alebo predaja aktív môžu byť vaše osobné údaje prevedené ako súčasť transakcie. V takom prípade vás budeme informovať o akýchkoľvek zmenách vlastníctva alebo použitia vašich osobných údajov.
Cookies a sledovacie technológie
Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie funkčnosti, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu.
Typy cookies, ktoré používame
- Nevyhnutné cookies: Potrebné na základné fungovanie webovej stránky
- Funkčné cookies: Umožňujú pokročilé funkcie a personalizáciu
- Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku
- Marketingové cookies: Používajú sa na zobrazovanie relevantných reklám
Väčšinu cookies môžete kontrolovať prostredníctvom nastavení prehliadača. Upozorňujeme, že zákaz niektorých cookies môže ovplyvniť funkčnosť webovej stránky.
Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu, ktorá je potrebná na splnenie účelov uvedených v týchto zásadách, pokiaľ zákon nevyžaduje alebo nepovoľuje dlhšie obdobie uchovávania.
Kritériá pre určenie obdobia uchovávania zahŕňajú:
- Dĺžku nášho vzťahu s vami a poskytovanie služieb
- Existenciu právnych povinností, ktorým podliehame
- Vhodnosť uchovávania vzhľadom na našu právnu pozíciu
Bezpečnosť údajov
Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenami, zverejnením alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:
- Šifrovanie údajov pri prenose a ukladaní
- Pravidelné bezpečnostné audity a testovanie
- Obmedzený prístup k osobným údajom pre zamestnancov a dodávateľov
- Školenie zamestnancov o ochrane údajov a bezpečnosti
Napriek našim opatreniam žiadny systém prenosu údajov cez internet alebo elektronické ukladanie nie je úplne bezpečný. Nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.
Vaše práva
V závislosti od vašej lokality máte vo vzťahu k svojim osobným údajom nasledujúce práva:
- Prístup: Máte právo požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame
- Oprava: Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- Vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností
- Obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov
- Prenosnosť údajov: Máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte
- Námietka: Môžete namietať proti spracovaniu vašich údajov na určité účely
- Odvolanie súhlasu: Ak sme spracovávali údaje na základe súhlasu, môžete súhlas kedykoľvek odvolať
Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na adrese [email protected]. Odpovedáme na všetky žiadosti v primeranom časovom rámci v súlade s platnými zákonmi.
Medzinárodné prenosy údajov
Vaše osobné údaje môžu byť prenášané a spracovávané v krajinách mimo vašej krajiny pobytu. Tieto krajiny môžu mať iné zákony o ochrane údajov ako vaša jurisdikcia.
Pri prenose údajov do zahraničia prijímame vhodné záruky, aby sme zabezpečili, že vaše údaje zostanú chránené v súlade s týmito zásadami a platnými zákonmi o ochrane údajov.
Údaje o deťoch
Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 16 rokov. Ak zistíme, že sme neúmyselne zhromaždili údaje od dieťaťa mladšieho ako 16 rokov, podnikneme kroky na vymazanie týchto informácií.
Ak sa domnievate, že sme mohli zhromaždiť informácie od dieťaťa mladšieho ako 16 rokov, kontaktujte nás okamžite.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.
O akýchkoľvek podstatných zmenách vás budeme informovať umiestnením oznámenia na našu webovú stránku alebo zaslaním emailu. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v hornej části tohto dokumentu.
Odporúčame pravidelne kontrolovať tieto zásady, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.
Kontaktné informácie
Ak máte otázky, obavy alebo žiadosti týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov ochrany údajov, kontaktujte nás:
Euroadvnet
Robotnícka 65
036 01 Martin
Slovensko
Email: [email protected]
Telefón: +421902671384
Vynaložíme všetko úsilie, aby sme na vašu žiadosť odpovedali v čo najkratšom čase.