Dva roky som ponúkala konzultácie pre malé e-shopy. Väčšina podnikateľov reagovala rovnako: nemáme na to čas, musíme riešiť bežnú prevádzku. Chápala som to, no nevedela som, ako prelomiť ten odpor.
Neviditeľný priestor medzi záujmom a rozhodnutím
Problém nebol v tom, že by financie nezaujímali majiteľov firiem. Problém bol v čase potrebnom na prípravu podkladov. Keď som začala používať nástroje na automatické generovanie finančných reportov z ich účtovných systémov, zmenilo sa všetko. Namiesto žiadosti o desiatky dokumentov som poslala link a do hodiny mali prehľad.
Čo som sa naučila o skrytej potrebe
Klienti nechceli analýzy kvôli analýzam. Chceli rýchlu odpoveď, či investovať do reklamy alebo najať ďalšieho človeka. AI reporty mi umožnili dodať tieto odpovede bez zdĺhavého zbierania dát. Teraz mám šesť stálych klientov, ktorí kedysi neodpovedali na e-maily. Zistila som, že freelancer nepotrebuje len zručnosti, ale aj spôsob, ako tieto zručnosti dodať bez toho, aby klient musel prerušiť svoju prácu.